Bei Peugeot klappt es auch nicht immer!!

[ThorstenW8]

hallo,
hatte heute um 0800 einen termin in meiner peugeot werkstatt. es sollte die windschutzscheibe in meinem 206 cc gewechselt werden! garantieleistung! auto hin gebracht, geschätze dauer 4 std. das war ja noch in ordnung, diese zeit hätte ich in losheim schon rum bekommen. nach 1,5 std ein anruf, falsche scheibe bestellt, ich könnte wieder zur werkstatt kommen! dann die frage ob ich es auto stehen lasse oder morgen wider komme. leihwagen? keine mehr frei!! jetzt muss ich morgen wieder um 0800 da antanzen und kann dann nur hoffen, dass die richtige scheibe geliefert wurde!
welche rechte habe ich als kunde bei solchen aktionen, kann ja net jeden tag unnötig benzin zum pug händler verfahren! war mit meinem 206 cc schon ca 5 mal wegen mängel dort hin! ist jedes mal mit ner warte zeit von ca 1,5 std verbunden! welche ansprüche kann ich an meinen händler stellen?
gruß
thorsten

[zak]

Naja, komm, kann passieren.

Peugeot Müller ist einer der wenigen, die noch ordentlich arbeiten.
Wenn ich mir da Saartal & Co. anschaue wird mir schlecht.

Ich hab bei denen auch schon öfters nen Auge zugedrückt...und sie bei mir.
Relativiert sich irgendwo

Ich würde da rechtlich oder sonstwie gar nix machen.
Weil dann machen die Händler auch ruck zuck dicht und Kulanz kannste knicken.

[ThorstenW8]

habe auch nicht vor rechtlich was zu machen, aber beim nächsten garantiefall en leihwagen oder so was könnte doch drin sein! sonst bin ich mit dem service vom pug müller sehr zufrieden! haben auch den teppich in meinem auto umsonst dran gemacht nachdem ich die audio uns stromkabel in den kofferraum gezogen habe! das fand ich auch echt in ordnung von denen.
saartal ist en sau schlechter händler, waren dort auch nach autos schauen! vom service ganz zu schweigen!

[madmadix]

haj,

siehste kann doch mal passieren, das kein leihwagen da war kann ja auch durchaus mal vorkommen, evtl viel zu tun
musst dran denken, beim nächsten mal bekommst du das neue coupe als leihwagen

mfg
Peter